中國一名趙姓男子發布影片透露,他6日搭乘山東航空的班機因天氣原因延誤1小時,因他趕時間到濟南轉機,於是在起飛前向機組人員求助「麻煩讓機長開快點」,結果航班最後不僅沒有延誤,反而還提早20分鐘抵達濟南,讓趙男完成5分鐘的極限轉機,影片曝光後在網上掀起熱議。對此,山東航空回應表示這是按照「旅客急轉機」服務程序操作,保障乘客在較短時間內順利轉機。
▲中國一名乘客因飛機延誤1小時影響轉機時間,登機時向機組人員求助「麻煩讓機長開快點」。(圖/翻攝自微博)
根據《北京青年報》報導,乘客趙男日前在社交平台發布一段影片指出,他於本月6日,搭乘山東航空客機前往濟南轉機時,因飛機起飛延誤1小時,擔心無法順利轉乘下一趟航班,便在登機後請空服員轉告機長「麻煩機長開快點吧!還要轉機!空服人員向機長表達乘客需求後,禮貌傳達機長回應表示,「他給的那個時間很緊,現在給的就是6點15落(落地)。」
最後航班不僅沒有延誤,還提前20分鐘飛抵濟南機場,同一時間,趙男也聯繫了濟南機場的地勤人員協助備好下一段的登機牌,並由下一段航班的座艙長親自接機,帶著他在機場內一路狂奔,從下機到登機整個過程只花了5分鐘,便順利完成這趟難得的「極限轉機」體驗,影片曝光後,在網上引起一陣熱議。
▲趙男在地勤人員的協助下,僅花短短5分鐘就完成轉機手續,順利登機。(圖/翻攝自微博)
網友紛紛留言表示「老牛逼了,必須五星好評」、「山航總能帶給乘客不一樣的體驗」、「山航延誤一小時,提前20分鐘不是常規操作嗎,我感覺這機長開的還有點慢了」、 「山航飛行員基本都是開轟炸機出身的,這種情況小case」、「飛機快比慢更安全,因為飛行本就需要一定的速度,如果失速反而更危險」、「飛機也能麻煩機長開快點?當出租車在開呢」,但也有網友認為「未必是應旅客要求,以前坐過吉林回京的飛機,也是後發先至,聽說很正常」、「顛倒是非,本來航班就是調時的,在這裡吸引流量博取眼球」。
根據《紅星新聞》報導,山東航空對此做出回應表示,因該航班時刻調整,為確保旅客順利完成中轉,濟南地面工作人員按照「旅客急轉機」服務程序保障,並在空管指揮下及山航各保障環節工作人員密切協作,在較短時間內幫助趙先生順利轉機。
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