去好市多退貨，店員問怎麼「少2包」？她委屈發文回1句話引兩派網友戰翻！

▲網友去好市多退貨，被店員問怎麼「少2包？」，委屈發文回1句話引兩派網友戰翻（圖/翻攝臉書/Costco好市多 商品經驗老實說）

美式知名連鎖大賣場好市多（Costco）設有退貨機制，即使是使用過的商品，店家也會開放會員退款，因此有不少消費者利用這個機制，要求不合理的退貨。近日就有一名女網友到好市多退貨一款餅乾，因為裡頭少了2包被店員詢問，讓她認為對方在刁難自己，直接回應道「難道我家人不要試吃哦？」不料委屈發討拍文卻引來近6000人砲轟，引發兩派網友論戰。

該名網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文抱怨，她近日到好市多買了一款餅乾，吃了後覺得餅乾太甜，於是便到門市退貨，面對店員詢問「怎麼少了2包？試吃不是吃一口就覺得不OK嗎？」她則回應「難道我家人不用試吃嗎？」

原PO接著表示「以前退貨都不會問原因也很乾脆，畢竟這是消費者權益。這次難得遇到比較愛刁難的服務員，我這會員買過好市多很多東西，沒有常常退貨，但我了解真的不接受貨物可以退貨，不用委屈」。

▲網友發問抱怨店員刁難自己，卻引發群嘲。（圖/翻攝臉書/Costco好市多 商品經驗老實說）

結果貼文一出立刻引起大批網友議論，超過5000名網友留言，反轟她這行徑根本就是奧客「這也能退！我以為瑕疵品才能退貨，長知識了」、「原來買到不合口味的就可以退貨」、「要不要直接退會員」、「每樣東西都吃兩包，不喜歡拿去退，這樣買東西不用花錢，還能吃飽」、「這店員態度沒問題，一般人會退貨通常會解釋」、「也不過就問怎麼吃了兩包而已，這也叫刁難？是有多玻璃心啊」、「退貨被問一下也要上來公審客服，你行使你的會員權利，他也在行使他的職位義務」。

不過也有網友認為原PO沒有錯，護航表示「不喜歡退貨很正常，跟臉皮厚薄有什麼關係」、「為什麼覺得甜退貨要被酸？這不是卡友的權利嗎？」、「所以，costco有說不能退貨嗎？是在酸什麼？」、「好市多本來就接受無條件退貨，代表他們允許顧客有任何退貨理由」。